... wie kann man als Dienstleister nur so blöd sein?

Eine kleine Geschichte zum Feierabend

Huxley Associates, die bekannte Jobvermittlungsfirma, beglückte mich mal längere Zeit mit Stellenangeboten, eine Weile durchaus mit meiner Billigung. Bis ich irgendwann mal eine e-Mail schrieb mit der Info, derzeit nicht an einem Jobwechsel interessiert zu sein, und daß man meine Daten doch bitte löschen möge. Wenn ich wieder Interesse hätte würde ich mich melden (und das meinte ich ernst). Das ging einige Monate lang gut, dann kam Mitte September eine ganz persönlich an mich adressierte e-Mail (nicht die früheren "Massensendungen"):

Zitat von Huxley Associates

---

Hallo Herr ###,
ich habe Ihre Unterlagen bei uns in der Datenbank gefunden und würde Sie gerne bzgl. einer ### Stelle in Ludwigshafen kontaktieren oder mit Ihnen über andere neue berufliche Herausforderungen sprechen.
Können Sie mir eine Nummer geben unter der ich Sie erreichen kann?
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und würde mich freuen von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße 
Stephanie B###

---

Meine Antwort:

Zitat

---

Guten Tag Frau B###,

da hat wohl jemand bei Huxley meine Aussage von vor längerer Zeit, "derzeit" nicht auf Stellensuche zu sein, zu wörtlich genommen. Ich suche immer noch nicht. Bitte löschen Sie meine Daten aus Ihrer Datenbank. Danke.

Viele Grüße
Alexander ###

---

Heute kam nun wieder eine Massenmail:

Zitat von Huxley Associates

---

Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich deutschlandweit verschiedene Stellen in ### betreue möchte ich Ihnen im Folgenden verschiedene Vakanzen vorstellen.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den vorgestellten Vakanzen um eine Auswahl handelt und nicht alle Stellen beinhaltet, die ich momentan betreue.
Egal ob Sie Ihre Karriere in einem... [...Stellenangebote...]

---

Meine nun recht direkte Antwort - wie ich finde, immer noch die guten Sitten wahrend:

Zitat

---

Sehr geehrte Frau B###,
sollte meine e-Mail vom 17. September nicht klar genug formuliert gewesen sein, hier nochmal ganz deutlich: bitte löschen Sie meine Daten sofort aus Ihrer Datenbank.

Bisher war ich nur nicht auf der Suche nach einem neuen Job; jetzt kommt hinzu, daß ich es nicht leiden kann, wenn man meinen Wunsch mich aus einer Adressdatenbank zu löschen einfach ignoriert. Damit hat Huxley leider auch für die Zukunft keine Chance mehr, mich zu vermitteln; ich werde sicherheitshalber einen Spamfilter für "huxley.com" einrichten.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander ###

---

Und jetzt kommt's... Die Antwort war schneller als ich den Spamfilter einrichten konnte. Hier ist sie als Screenshot, ich würde mir das sonst selbst nicht glauben:



Wenn ich mir das bei meinen Kunden erlauben würde... Eine derart bodenlose Unverschämtheit hätte ich ja gerne bei Huxley bekannt gemacht, aber die haben nicht mal eine allgemeine e-Mail-Kontaktadresse. Aber Google scannt ja unser Forum... Vielleicht bringt ja inZukunft die Suche nach "Huxley Associates" auch einen Link hierher.


Ach ja... Huxley befindet sich jetzt in guter Gesellschaft mit Online-Spielcasinos, Viagra-Versendern und ähnlichem Gesocks. "Wenn Absender 'huxley' enthält --> e-Mail sofort löschen".

Unglaublich!!

fjord, alles richtig gemacht!!

..... und wer was anderes dachte

So dreist, dass es fast schon wieder witzig ist.

Das Verhalten dieser Frau ist eine Frechheit. Da würde ich mich auch ärgern.

Aber alles Weitere ist Energieverschwendung und auch hier gilt:
Sich ärgern heißt, der Dummheit anderer zu viel Bedeutung beizumessen.

Hallo Alex,

das eine ist die Unfähigkeit von dezentralen Organisationen mit Adressbeständen umzugehen,
teilweise aber auch bewusst.
Das ist bei einer Personal-Firma besonders essentiell.

Das andere ist die lockere Antwort Deiner Ansprechpartnerin, die ich persönlich wiederum lustig finde...

Viele Grüße!
WaltherPfalz

Jeder braucht seinen speziellen Ashley im Leben...

Die Antwort der Ansprechpartnerin finde ich hingegen auch sehr lässig.

Ich ärgere mich weniger über die "Antwort", als daß ich darüber staune.

Wenn einer meiner Kunden sagen würde "ich hatte Sie doch gebeten..." würde ich nicht (im Namen meiner Firma, schließlich geht die Kommunikation über den Firmenaccount) sagen "mir doch egal, machen Sie was sie wollen. Sie haben ja studiert, da schaffen Sie's bestimmt, eine Lösung zu finden."
Wenn ich so eine Antwort schriebe, dann nur, wenn ich bereits gekündigt hätte und noch ein bißchen verbrannte Erde hinterlassen wollte...

Was die Adressdaten betrifft: da hilft manchmal ja wirklich nur umziehen. Bei mir kommt jedenfalls seit zwei Jahren deutlich weniger "Spam" in den Briefkasten als früher...

Ja, die Motivation der Dame ist nur schwer zu ergründen.

Eine solche Mitarbeiterin hätte bei mir ein gewaltiges Problem.

Diese Verhaltensweise ist nicht nur ärgerlich. Sie zeigt auch die Ignoranz, mit der heute über Menschen hinweggegangen wird.

Schreibe ich auf meinen Briefkasten bspw. "keine Werbung einwerfen" so gibt meines Wisses, die Rechtsgelehrten im Forum mögen dies widerlegen oder bestätigen, nach § 1004 BGB einen Rechtsanspruch darauf, dass dieser "Weisung" Folge geleistet wird.

Das muss dann aber dann doch umso mehr für die Verwendung von persönliche Daten und/oder Informationen gelten. Vielleicht wäre dieser § hier ja auch einschlägig?

Insofern kann ich die locker flockig formulierte email zunächst zwar auch mit einem gewissen Schuss Heiterkeit aufnehmen. Letztendlch zeigt sie aber, dass meine Willensbekundung für diese Leute nichts wert ist.

Tut mir leid, aber damit kann ich mich nicht anfreunden.