Zitat von just4fun73de

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Hallo,

auch wenn ich mir jetzt hier wohl weniger Freunde machen werde, aber:

Wenn jemand so viel auf ein Uhrband hält (siehe Universallexikon), dafür die exklusiven Vermarktungsrechte hält, weils wohl Qualitativ nichts besseres gibt, und sich dann so verhalten verhält, wie das mth007 beschreibt, dann find ich das ehrlich gesagt, schon fast peinlich. Auch wenn man in erster Linie Uhren herstellt. Trotzdem verkauft man das Produkt ja als "Ganzes". Ein bischen mehr Kulanz würde da meiner Meinung nach nicht schaden.

Viele Grüße

Alex

p.s. Sorry, das bezog sich auf den Beitrag vom Verfasst: 10. Nov 2009, 22:09 von mth007. Veilleicht hätte der Händler das gleich so anbieten sollen. Wieso nicht gleich so (siehe Verfasst: 17. Dez 2009, 19:54 von mth007)

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Sorry, ich sehe nicht, wo hier ein "peinliches" Verhalten von NOMOS vorliegen soll. Zunächst mal ist es ja so, das die Gewährleistung von dem zu erbringen ist, bei dem das Produkt gekauft wurde, in dem Falle also der Händer. Und der hat mth007 gleich abgewimmelt mit dem Hinweis, dass der Hersteller das wohl als "Abnutzung" ansehen wird und deshallb wohl nicht ersetzt wird. Aber immerhin hat er sich ja noch angeboten bei NOMOS anzufragen. NOMOS hat dann angeboten, das Band zur Begutachtung einzuschicken und es dann auf dem Kulanzwege gegen ein neues getauscht. Ich finde das ist ein absolut kundenorientiertes Verhalten und finde dabei nichts peinlich.

Shell Cordovan ist sicher eines der Leder mit der längsten Haltbarkeit wenn ich das z.B. mal mit anderen wie Krokoleder vergleiche. Da braucht man locker pro Saison ein neues Band und die kosten dann 130 Euro aufwärts. Allerdings gibt es bei der Herstellung und Verarbeitung von Bändern durchaus große Unterschiede. Ich habe mich da ja in letzter Zeit ein weing damit beschäftigt und werde vielleicht hier mal etwas ausführlicher darüber schreiben wenn ich über die Feiertage die Zeit dazu finde. Ich kann da dann auch mal ein paar interessante Unterschiede zwischen meinen Shell Cordovan Bändern und den original NOMOS Bändern aufzeigen.

Zitat von fmattes

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Zitat von just4fun73de

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Hallo,

auch wenn ich mir jetzt hier wohl weniger Freunde machen werde, aber:

Wenn jemand so viel auf ein Uhrband hält (siehe Universallexikon), dafür die exklusiven Vermarktungsrechte hält, weils wohl Qualitativ nichts besseres gibt, und sich dann so verhalten verhält, wie das mth007 beschreibt, dann find ich das ehrlich gesagt, schon fast peinlich. Auch wenn man in erster Linie Uhren herstellt. Trotzdem verkauft man das Produkt ja als "Ganzes". Ein bischen mehr Kulanz würde da meiner Meinung nach nicht schaden.

Viele Grüße

Alex

p.s. Sorry, das bezog sich auf den Beitrag vom Verfasst: 10. Nov 2009, 22:09 von mth007. Veilleicht hätte der Händler das gleich so anbieten sollen. Wieso nicht gleich so (siehe Verfasst: 17. Dez 2009, 19:54 von mth007)

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Sorry, ich sehe nicht, wo hier ein "peinliches" Verhalten von NOMOS vorliegen soll. Zunächst mal ist es ja so, das die Gewährleistung von dem zu erbringen ist, bei dem das Produkt gekauft wurde, in dem Falle also der Händer. Und der hat mth007 gleich abgewimmelt mit dem Hinweis, dass der Hersteller das wohl als "Abnutzung" ansehen wird und deshallb wohl nicht ersetzt wird. Aber immerhin hat er sich ja noch angeboten bei NOMOS anzufragen. NOMOS hat dann angeboten, das Band zur Begutachtung einzuschicken und es dann auf dem Kulanzwege gegen ein neues getauscht. Ich finde das ist ein absolut kundenorientiertes Verhalten und finde dabei nichts peinlich.

Shell Cordovan ist sicher eines der Leder mit der längsten Haltbarkeit wenn ich das z.B. mal mit anderen wie Krokoleder vergleiche. Da braucht man locker pro Saison ein neues Band und die kosten dann 130 Euro aufwärts. Allerdings gibt es bei der Herstellung und Verarbeitung von Bändern durchaus große Unterschiede. Ich habe mich da ja in letzter Zeit ein weing damit beschäftigt und werde vielleicht hier mal etwas ausführlicher darüber schreiben wenn ich über die Feiertage die Zeit dazu finde. Ich kann da dann auch mal ein paar interessante Unterschiede zwischen meinen Shell Cordovan Bändern und den original NOMOS Bändern aufzeigen.

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... wie das rechtlich aussieht, ist ja klar. Ich finde nur, dass wenn man als Hersteller einen sehr hohen Qualitätsanspruch hat, dies auf Kulanz regeln kann. Ich habe leider nicht so viel Erfahrung mit Lederbändern. Aber meine Swatch-Armbänder haben immer mehrere Jahre gehalten, bis das Leder an der Innenseite aufgebrochen ist - bei täglichem Gebrauch. Da dachte ich, das Cordovan könnte das auch ab.

Gruß Alex