Ich will dieser Wempe-Filiale nichts Böses unterstellen, aber die waren wohl sehr umsatzorientiert!!!

Das ist mehr als schade, Markus. Aber das mit der generellen Absage solltest Du vielleicht nochmals überdenken, sofern Dir die Uhr als solches gefällt. Die Nummer siehst Du doch am Arm eh nicht (bei mir wurde es ebenfalls die "zweite" Wahl).

Und Wempe soll sich etwas einfallen lassen, um Dich wieder glücklich zu machen

Die Welt ist eine Kugel und sie dreht sich. Alles ist permanenten Veränderungen unterworfen.

So auch meine Geschichte.

Soeben habe ich einen Anruf des Geschäftsführers der Wempe-Niederlassung erhalten. Er teilte mir mit, dass er, nachdem er vom Verlauf der Geschichte erfahren hat, sich darum bemüht habe, die Uhr zurückzubekommen. Das hat funktioniert und er konnte mir mitteilen, dass die Uhr wieder zur Verfügung steht. Dem anderen Kunden konnte er scheinbar eine Ersatzuhr aus einer Geschäftsstelle in Österreich besorgen.

Auch wenn der vorherige Verlauf nicht zufriedenstellend war, halte ich es für angebracht, diese kundenorientierte Vorgehensweise lobend zu erwähnen.

So, jetzt muss ich das erst einmal "verdauen".

- Oha, daß Wempe sich da so ins Zeug legt, hätte ich nicht gedacht.

Du nimmst Sie jetzt doch, oder!?

Hallo MRo,

gratuliere zur Neuen. Ist ja eine Top - Story wie das mit W*** gelaufen ist. In ein paar Tagen ist der Ärger verflogen, die Uhr bleibt.

Hallo Markus,
na das ist ja eine Geschichte. Aber -> Ende gut - alles gut. Fahr' hin, hol' sie Dir und dann erfreue Dich an ihr. Die Solar ist eine tolle NOMOS

Erstaunliche Geschichte. Hier scheinen ja mehr Leute mitzulesen als gedacht, hmmm?

Meine Erfahrungen mit Wempe Stuttgart waren vor kurzem ja ebenfalls mehr als sub-optimal.

Markus,

diesen Einsatz hätte ich von "meiner" Wempe-Filiale auch gerne erlebt. Leider ist es auch bei mir nur die die zweite Wahl geworden, aber damit bin ich auch zufrieden und gebe sie nicht mehr her. Ich habe selbst von "Uhrenunwissenden", die die Uhr gesehen haben, nur Lob gehört.

Bei diesem Service hätte ich mich dann aber sofort auf den Weg gemacht und die Uhr geholt. Sie ist es einfach wert

Zitat von quantum

---

Für die Statistiker:

Nomos Orion Polar
Nr. 015 eblikon
Nr. 065 matheo69

Nomos Orion Solar
Nr. 003 jo203
Nr. 004 MSB
Nr. 006 s.seifert
Nr. 009 mat
Nr. 025 hanick
Nr. 091 eblikon
Nr. 094 hcl

---

Nur wieder hochgeladen, damit die Fortführung sichergestellt ist

Zitat von MRo

---

Die Welt ist eine Kugel und sie dreht sich. Alles ist permanenten Veränderungen unterworfen.

So auch meine Geschichte.

Soeben habe ich einen Anruf des Geschäftsführers der Wempe-Niederlassung erhalten. Er teilte mir mit, dass er, nachdem er vom Verlauf der Geschichte erfahren hat, sich darum bemüht habe, die Uhr zurückzubekommen. Das hat funktioniert und er konnte mir mitteilen, dass die Uhr wieder zur Verfügung steht. Dem anderen Kunden konnte er scheinbar eine Ersatzuhr aus einer Geschäftsstelle in Österreich besorgen.

Auch wenn der vorherige Verlauf nicht zufriedenstellend war, halte ich es für angebracht, diese kundenorientierte Vorgehensweise lobend zu erwähnen.

So, jetzt muss ich das erst einmal "verdauen".

---

Markus,

kannst Di Dich an meine PN erinnern?

Na klar